「40代で、未経験から事務に移りたい。でも、もう無理なのだろうか」——。求人票に年齢の条件が書かれていないことも多いのに、応募すると書類で落ちてしまう。理由が分からないまま不採用の連絡が続くと、「やはり年齢なのか」と気持ちがしぼんでいきますよね。
先に結論をお伝えすると、40代・未経験の事務転職が厳しいのは事実です。ただ、それは「無理」という意味ではありません。厳しさの理由がある程度はっきりしているぶん、20代・30代とは戦い方を変えることで、近づける余地があります。
この記事では40代に絞って、厳しいと言われる理由、それでも40代が選ばれる場面、そして具体的な動き方を整理します。年齢の不安との向き合い方そのものは30代・40代から未経験で事務は厳しい?年齢の不安への向き合い方にまとめているので、こちらでは具体策に集中します。採用の事情は会社や地域によって大きく違うため、一般的な傾向として読んでください。
40代・未経験の事務が「厳しい」と言われる理由
まずは、採用する側の事情として一般に言われていることを、正直に並べます。理由が分かれば、どこを埋めればよいかも見えてきます。
若手を育てる前提の求人が多い
未経験を歓迎する事務の求人は、長く働いてもらいながら一から育てることを前提にしているものが多いと言われています。同じ未経験なら、育てる期間を長く取れる若い人を選びたい——そう考える会社があることは否定できません。
年下の上司・同僚との関係を心配される
40代で未経験として入社すると、仕事を教えてくれる先輩や上司が年下になることがよくあります。採用側は「年下から指示を受けることに抵抗はないか」「前の職場のやり方にこだわらないか」を気にすると言われています。
給与の水準で折り合いにくい
前職である程度の給与をもらっていた場合、未経験の事務の給与とは差が出ることがあります。採用側は「入社後に不満が出ないか」を心配し、応募する側も生活を考えると下げにくい。この折り合いが、40代では難しくなりやすいと言われています。
PCスキルへの不安を持たれやすい
事務はパソコンを使う仕事です。40代の未経験者は「ExcelやWordを問題なく使えるのか」という先入観を持たれやすい、という声もあります。実際に使えるかどうかとは別に、書類の段階で伝わっていないことが不採用の一因になっている場合があります。
それでも40代が選ばれる場面
一方で、40代だからこそ声がかかる場面もあります。一般的に言われているのは、次のような職場です。
- 人手が足りず、年齢より「すぐ職場になじめる人」を求めている中小企業
- 社会人経験・責任感・電話や来客への落ち着いた対応を重視する職場
- パートや契約社員から始めて、正社員に登用する道がある職場
- 経理・総務など、前職で人やお金を管理した経験が活きる事務
共通しているのは、若さよりも「安心して任せられるか」を見ているという点です。20代のように「これから伸びる人」として選ばれるのは難しくても、「社会人として信頼できる人」として選ばれる道は残っています。40代の戦い方は、この立ち位置を取りにいくことだと私は考えています。
40代の戦い方5つ
ここからが本題です。20代・30代と同じ動き方をしていると、40代では書類で止まりやすくなります。変えたい点を5つにまとめました。
① 狙う会社を変える(大手から中小・伸び盛りへ)
名前の知れた大手の未経験事務は応募が集中しやすく、若い応募者とも比べられます。40代には不利な土俵です。
目を向けたいのは、中小企業や、規模を広げている伸び盛りの会社です。人を増やしている時期の会社は、年齢や経験よりも「今いてほしい人」を探していることがあります。求人を見るときは、会社の規模や「事業拡大につき増員」といった募集の背景にも注目してみてください。探し方は未経験OKの事務求人の探し方・見極め方にまとめています。
② 「年下の上司でも問題ない」を先に示す
採用側が心配しているなら、聞かれる前にこちらから伝えるのが効果的です。たとえば自己PRや面接で、次のような姿勢を言葉にしておきます。
- 新しい職場では、年齢に関係なく先に働いている方から教わる立場だと考えている
- 前職のやり方にこだわらず、まず職場のルールを覚えたい
- 分からないことは、早めに確認するようにしている
面接官が年下であっても、ていねいな言葉づかいと教わる姿勢を態度で見せられると、相手の心配は和らぎやすくなります。
③ 「管理した経験・教えた経験」を前に出す
40代の強みは、20代にはない人・お金・モノを管理してきた経験です。売上や成績の数字よりも、次のような経験のほうが事務では評価されやすいことがあります。
- 新人やアルバイトに仕事を教えた・マニュアルを作った
- シフトや人の配置を調整した
- 売上金・経費・在庫などを管理し、数字を合わせていた
- お店や部署のルールを決めた・見直した
役職がなくてもかまいません。「教育係だった」「締めの作業を任されていた」も、立派な管理の経験です。販売・接客の仕事をしてきた方は、販売・接客の職務経歴書を「事務向け」に書くコツも参考にしてください。
④ 入り口を広げる(正社員だけにこだわりすぎない)
正社員への直接応募だけで決まらないときは、入り口を広げる選択肢もあります。
- 紹介予定派遣……一定期間派遣で働いたあと、双方が合意すれば直接雇用を目指すしくみ
- パート・契約社員からの正社員登用……登用の実績がある職場で、まず事務の経験を作る
ただし、無理に選ぶものではありません。紹介予定派遣でも直接雇用が約束されるわけではなく、登用制度がどれくらい使われているかも職場によって違います。生活の事情や、正社員にこだわりたい気持ちと照らし合わせて、選択肢として知っておくくらいで十分です。なお、私自身は派遣を使っていないため、実感としてはお伝えできません。しくみは派遣・紹介予定派遣から事務未経験で正社員を目指す方法で整理しています。
⑤ PCスキルの不安を「できること」で消す
職務経歴書に「Excel・Wordが使えます」とだけ書いても、40代では不安を消しきれないことがあります。おすすめは、何ができるかを具体的に書くことです。
| ぼんやりした書き方 | 具体的な書き方の例 |
|---|---|
| Excelが使えます | 売上の集計表を作り、SUM関数などで合計を出していました |
| Wordが使えます | 新人向けのマニュアルや店内の掲示物を作っていました |
| パソコンは得意です | キーボードを見ずに文字入力ができます |
※書き方の例です。実際に経験したことだけを書いてください。
今の時点で自信がない場合は、応募と並行して基本操作を練習しておくと安心です。何から始めるかは未経験事務に向けたPCスキル準備|MOS・簿記は必要?で整理しています。
私の場合:37歳で感じた年齢の壁と、効いたこと
先にお断りしておくと、私（当サイト運営者）が事務職に転職したのは37歳で、40代ではありません。そのうえで、年齢の壁を感じた一人として効いたことをお話しします。
日用品や工具の販売を約10年続けたあと、私は未経験で事務職を目指しました。最初は大手ばかりに応募し、約1年で約60社、書類が通ったのは5社ほどでした。転機は、エージェントから「年齢的に大手は厳しいことが多い。中小・伸び盛りの企業にも目を向けては」と助言されたことです。方向を変えて、内定をいただけました。
評価されたのは、売った実績より、副店長・社員教育担当として店を支えた経験でした。内定先は規模を広げている最中で、ルールづくりと教育が急務だったのです。副業で文字入力の代行やWordPressの作業をしていたことも、パソコンへの慣れにつながっていました。くわしくは日用品や工具の販売から、未経験で事務職に転職した私の話をどうぞ。
40代が使いやすい相談先の考え方
転職サービスを使うときは、まず対象の年代を確認しておくのがおすすめです。未経験向けのサービスには20代を対象にしたものも多く、40代では対象外になることがあります。
40代の方が使いやすいのは、次のような窓口です。
- 年代を問わない転職エージェント……書類の見せ方や、狙う会社の方向を一緒に考えてもらえる
- 年代を問わない求人サイト……自分のペースで、住んでいる地域にどんな事務求人があるかをつかめる
- 派遣会社……紹介予定派遣など、正社員以外の入り口も含めて相談できる
一人で応募を続けていると、進め方そのものの見直しに気づきにくいものです。サービスごとの対象年代や特徴は、目的・年代別の比較記事にまとめています。
よくある質問
Q. 40代でパートから事務を始めるのはありですか?
選択肢のひとつになると思います。家庭の事情や体力面で働き方を調整したい方や、まず事務の経験を作りたい方には現実的な入り口です。将来的に正社員を目指すなら、正社員登用の制度があるか、実際に登用された人がいるかを応募前や面接で確認しておくと安心です。パートで積んだ経験は、次の職務経歴書にきちんと書けます（→パート・アルバイト経験で書く事務の職務経歴書|例文つき）。
Q. 40代から資格は取るべきですか?
資格がないと応募できない事務求人は一部で、資格だけで採用が決まることも多くはないと考えておくほうが安全です。ただ、経理の仕事を目指すなら簿記は学ぶ姿勢を示す材料になります。私は簿記3級を独学で取りましたが、実務では2級レベルの知識が必要だと感じています。MOSは持っていません。資格の勉強を理由に応募を先延ばしにせず、応募と並行して進めるのが現実的です（→簿記3級は事務に活かせる?取るメリットと活かし方|未経験）。
Q. 男性の40代未経験でも事務を目指せますか?
事務職は女性が多いイメージを持たれやすい仕事ですが、求人は性別を問わず応募できるのが原則です。考え方は、この記事の5つの戦い方と変わりません。そのうえで、総務や経理のように会社全体を支える事務は、前職でお金や人を管理した経験とつなげやすい分野です。職場の雰囲気が気になる方は、面接や職場見学の機会に、事務部門の人数や担当の分け方を確認してみてください。
まとめ:40代は「安心して任せられる人」として選ばれにいく
40代・未経験の事務転職は、たしかに厳しいです。けれど、それは若さで勝負する土俵に立った場合の話です。40代は、社会人として安心して任せられる人として選ばれにいく戦い方に切り替えることで、道を広げられます。
- 大手だけでなく、中小・伸び盛りの会社に目を向ける
- 年下から教わる姿勢を、言葉と態度で先に示す
- 管理した経験・教えた経験を前に出す
- 紹介予定派遣やパートからの登用も、選択肢として知っておく
- PCスキルは「できること」を具体的に書く
一度に全部を変えなくてもかまいません。まずはひとつ、できるところから見直してみてください。
あわせて読みたい記事はこちらです。